Облачная АТС и браузерный WebRTC-софтфон для отдела продаж и колл-центра
Организация телефонии для отдела продаж или распределенного колл-центра часто превращается в головную боль: нужно настраивать SIP-клиенты на компьютерах сотрудников, платить провайдерам за подключение каждого внешнего номера, доплачивать за запись разговоров и вручную прослушивать звонки менеджеров.
BoxDialer Cloud объединяет современную облачную АТС, встроенный в браузер WebRTC-софтфон, предиктивный дайлер и речевую ИИ-аналитику в едином окне. Ваши операторы начинают звонить и принимать вызовы через 60 секунд после входа в браузер — без установки программ и без абонентской платы за подключение внешних SIP-транков.
WebRTC-софтфон в браузере
Звонки прямо из вкладки браузера с кристально чистым звуком (Opus), индикацией очереди, переводом вызовов, удержанием и карточкой клиента.
Свои SIP-транки за 0 ₽
Подключайте неограниченное количество SIP-номеров любых операторов связи РФ бесплатно или арендуйте многоканальные номера внутри кабинета.
100% ИИ-контроль звонков
Автоматическая транскрибация каждого разговора, ИИ-резюме (Summary) для CRM и автоматическая оценка работы менеджеров по чек-листу.
Сравнение Облачной АТС BoxDialer с традиционными виртуальными АТС
| Функция / Тарифная опция | BoxDialer Cloud (Облачная АТС) | Классические виртуальные АТС операторов |
|---|---|---|
| Базовый тариф / Рабочее место | От 490 ₽ / 1 500 ₽ в месяц (всё включено) | От 2 500 – 4 000 ₽/мес со скрытыми доплатами |
| Подключение сторонних SIP-номеров | Бесплатно (0 ₽ за транк) | 500 – 1 500 ₽/мес за каждый подключенный номер |
| Рабочее место оператора | Встроенный WebRTC-софтфон в браузере + SIP | Требует ручной настройки внешних софтфонов |
| Предиктивный автообзвон базы | Встроен бесплатно в базовую платформу | Отдельный дорогой модуль колл-центра |
| Речевая аналитика и транскрибация | Встроена без поминутной оплаты STT | Платное расширение (1,5 – 3,0 ₽ за минуту записи) |
| Голосовые ИИ-роботы на первой линии | LLM + RAG (~0,05 ₽ за ответ) | Примитивный кнопочный IVR или дорогие боты |
Расчет выгоды для отдела продаж из 10 менеджеров
- Классическая виртуальная АТС с речевой аналитикой и дайлером: ~35 000 ₽/мес за лицензии + ~25 000 ₽/мес за транскрибацию звонков + плата за внешние SIP-транки = от 65 000 ₽ / мес.
- BoxDialer Cloud (10 рабочих мест + ИИ-аналитика + бесплатные SIP-транки): 15 000 ₽ / мес (или разовая покупка коробочной версии за 39 000 ₽ навсегда без абонплаты!).
- Результат: экономия более 600 000 ₽ в год и рост продуктивности менеджеров в 2,5 раза за счет автоматического набора номеров и фильтрации автоответчиков.
Возможности рабочего места оператора и супервайзера в BoxDialer
- Интерактивные скрипты и подсказки ИИ: во время звонка менеджер видит сценарий разговора и карточку клиента, а после завершения звонка ИИ сам заполняет итог беседы.
- Живой мониторинг (Supervisor Dashboard): руководитель отдела продаж в реальном времени видит статусы операторов («На линии», «Пауза», «Постобработка»), конверсию по кампаниям и нагрузку на SIP-линии.
- Гибкая входящая и исходящая маршрутизация: умный IVR с голосовым ИИ-роботом круглосуточно принимает входящие звонки, отвечает на типовые вопросы по базе знаний (RAG) и переводит целевых клиентов на нужного специалиста.
- Готовые интеграции по REST API и Webhooks: двусторонняя передача лидов, записей разговоров и текстовых саммари в amoCRM, Bitrix24, RetailCRM и внутренние ERP-системы.
Подключите облачную АТС BoxDialer для вашего отдела продаж за 5 минут
Протестируйте браузерный WebRTC-софтфон, подключите свои SIP-номера и оцените качество ИИ-аналитики звонков.